Apotheek in de kijker

Karen, kunt u ons iets vertellen over het begin van Apotheek Rhode en hoe jullie samen zijn gekomen?

Karen Pieters: “In 2014 besloot ik de apotheek over te nemen, met als doel een vertrouwde, klantgerichte apotheek op te bouwen waar mensen terecht kunnen voor professioneel advies en ondersteuning. In 2020 kwam Karen Van Doorslaer erbij als mede-eigenares. Haar komst heeft onze apotheek naar een hoger niveau getild. Sindsdien werken we nauw samen en hebben we als team onze krachten gebundeld. We delen dezelfde visie om onze klanten steeds het beste advies te bieden, op basis van jarenlange ervaring en expertise. Onze samenwerking zorgt ervoor dat we steeds met nieuwe ideeën en oplossingen komen die passen bij de noden van onze klanten.”

Hoe lang werken jullie al met het Pure gamma?

Karen Van Doorslaer: “We werken al sinds 2014 met het Pure gamma, bijna vanaf het moment dat ik begon in de apotheek. Toen Pure D op de markt kwam, was het meteen duidelijk dat dit een product was dat we wilden aanbieden vanwege de kwaliteit en de wetenschappelijke achtergrond. Inmiddels hebben we het volledige assortiment van Pure opgenomen. We hebben gemerkt dat klanten, eenmaal ze een Pure-product hebben geprobeerd, vaak terugkomen om andere Pure-producten aan te schaffen. Het Pure gamma biedt echt iets unieks voor onze klanten.”

Wat maakt de Pure producten zo bijzonder voor jullie als apothekers?

Karen Pieters: “We werken graag met de Pure-referenties omdat ze allemaal wetenschappelijk onderbouwd zijn. Voor ons is dat enorm belangrijk: we willen alleen producten aanbieden waarvan we zeker weten dat ze effectief en veilig zijn. De klanten waarderen het dat we producten adviseren die aan hoge kwaliteitseisen voldoen. Omdat we de betrouwbaarheid van Pure-producten kunnen garanderen, komen klanten keer op keer bij ons terug. We weten dat we met Pure iets aanbieden dat hen daadwerkelijk helpt, en dat vertrouwen schept een band tussen ons en onze klanten.”

Hoe ervaren jullie de prijs/kwaliteitverhouding van Pure in vergelijking met andere merken?

Karen Van Doorslaer: “De prijs/kwaliteitverhouding is echt uitstekend. We merken dat klanten niet alleen tevreden zijn met de werking van de producten, maar ook met de prijs die ze ervoor betalen. En voor ons, als apothekers, is het ook fijn om te weten dat we onze klanten iets kunnen aanbieden dat betaalbaar én van hoge kwaliteit is. Daarnaast zijn we erg tevreden over de omkadering die we van Pure krijgen. Ze bieden ons uitstekende ondersteuning, wat ons helpt om onze klanten nog beter te informeren en adviseren.”